Zásady ochrany osobných údajov

Naposledy aktualizované: 15. marec 2024

1. Úvod

Spoločnosť YoCode Fitness sa zaviazala chrániť vaše súkromie a osobnú sféru. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chrátime informácie, ktoré nám poskytnete pri používaní našich služieb.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce typy informácií:

Osobné údaje

• Meno a priezvisko
• Emailová adresa
• Telefónne číslo
• Kontaktné údaje
• Platobné informácie

Informácie o používaní služieb

• Informácie o vašich návštevách nášho štúdia
• Tréningové preferencie a históriu
• Komunikačné záznamy

Technické informácie

• IP adresa
• Typ prehliadača a verzia
• Časové razítka návštev
• Stránky, ktoré navštevujete na našom webe

3. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie a správa fitness služieb
• Spracovanie platieb a fakturácie
• Komunikácia ohľadom vašich rezervácií a služieb
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Posielanie dôležitých oznámení a aktualizácií
• Personalizácia vášho zážitku v našom štúdiu
• Dodržiavanie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Spracúvame vaše údaje na základe:

• Vášho výslovného súhlasu
• Potreby vykonávať zmluvu s vami
• Zákonných povinností
• Oprávnených záujmov našej spoločnosti

5. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich prípadov:

• S poskytovateľmi platobných služieb na spracovanie platieb
• S dodávateľmi IT služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše systémy
• V prípade zákonnej povinnosti alebo na ochranu našich práv
• S vaším výslovným súhlasom

6. Medzinárodný prenos údajov

Vaše údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak by došlo k prenosu mimo EÚ, zabezpečíme primerané záruky ochrany údajov v súlade s GDPR.

7. Bezpečnosť údajov

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, prístupové kontroly a pravidelné bezpečnostné audity.

8. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na naplnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa zákonných požiadaviek. Štandardná doba uchovávania je 5 rokov po ukončení našich zmluvných vzťahov.

9. Vaše práva

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup k vašim údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek

10. Kontaktné údaje

Pre výkon vašich práv alebo ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@yocodeyoyevu.sbs
Telefón: +421 6 5678502
Adresa: Štúrova 12, 81102 Bratislava

11. Zmeny v zásadách ochrany súkromia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo priamo e-mailom.

12. Dohľadový orgán

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že naše spracúvanie vašich osobných údajov porušuje príslušné predpisy o ochrane údajov.